Bestellvorbereitung
Zuordnung von Produkten, Zusatzoptionen, Verfügbarkeiten und Abwicklungszeitfenstern.
WEB- & SOFTWAREENTWICKLUNG
Entwicklung von Bestell- und Kundenbindungssystemen
Verknüpfung der Bestellung mit dem nächsten Besuch. Wir konzipieren Bestell- und Kundenbindungsplattformen, die sich an Ihren Nutzern und bestehenden Tools orientieren – von einer fokussierten ersten Version bis hin zu einer vernetzten operativen Plattform.
Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mitVorschau des illustrativen Designs
Verknüpfen Sie den Auftrag mit dem nächsten Besuchstermin.
Ein visueller Ausgangspunkt für diesen Projektumfang. Es handelt sich um ein Designkonzept mit illustrativen Inhalten, nicht um ein bereits fertiggestelltes Kundenprojekt oder eine feste Vorlage.
DIE GEDANKEN HINTER DER UMSETZUNG
Definieren Sie das gewünschte Ergebnis vor den Funktionen.
Produktoptionen, Zubereitung und Prämien müssen auf die betrieblichen Abläufe abgestimmt sein. Zudem erfordert ein Kundenbindungsprogramm transparente Teilnahmebedingungen und Opt-in-Regelungen.
Die richtige Lösung hängt von Ihren Nutzern, den vorhandenen Tools, dem Budget und den laufenden Zuständigkeiten ab.
WAS WIR GEMEINSAM ENTWICKELN KÖNNEN
Vom ersten Kontakt
bis hin zu einem nutzbringenden Ergebnis.
Warteschlange für das Personal
Festlegung von Bestellstatus, Stornierungsregeln und Verantwortlichkeiten bei der Übergabe.
Regeln für das Kundenbindungsprogramm
Definition von Mitgliedschaftsumfang, erworbenen Prämien und Korrekturmöglichkeiten, ohne künstliche Lagerbestandsabzüge zu erzeugen.
IHRE FRAGEN
Bevor wir beginnen.
Lässt sich das System mit unserer bestehenden Software verbinden?
Zunächst prüfen wir Ihre Anbieter, APIs und Berechtigungen. Die Bedingungen für Bonusprogramme und die Zahlungsabwicklung bestimmen den Integrationsumfang mit. Der Vorschlag muss die maßgebliche Datenquelle (Source of Truth), den Umgang mit Fehlern und die Zuständigkeit für Änderungen definieren, anstatt davon auszugehen, dass alle Anbieter dieselbe Verbindungsart unterstützen.
Können wir eine kleinere erste Version auf den Markt bringen?
Ja. Beginnen Sie mit der Bestellvorbereitung und dem wesentlichen End-to-End-Workflow. Integrieren Sie Regeln für Kundenbindungsprogramme (Loyalty), sobald die Anforderungen und Verantwortlichkeiten geklärt sind. Die Akzeptanztests durch das Personal sollten neben dem regulären Ablauf auch Rollen, ungültige Datensätze und Betriebsstörungen abdecken.
Lassen Sie uns den passenden Projektumfang festlegen
Bringen Sie Ihre Idee mit.
Wir helfen bei der konkreten Ausgestaltung.
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, den Nutzern der Website oder Software und dem gewünschten Ergebnis.
Informieren Sie sich über ein Richtbudget für Ihr Projekt