Istotne pytania
Stosuj pola specyficzne dla danej usługi oraz opcjonalne szczegóły tam, gdzie usprawniają one dalszą obsługę zgłoszenia.
FUNKCJONALNOŚĆ Z CELEM
Określ jasno kolejny krok i zapewnij zespołowi kontekst niezbędny do udzielenia odpowiedzi. Projektujemy ścieżki obsługi zapytań w oparciu o potrzeby odwiedzających oraz Twój sposób realizacji zgłoszeń.
Powiedz nam, czego potrzebujeszPodgląd projektu ilustracyjnego
Wizualny punkt wyjścia dla tego zakresu prac. To koncepcja projektowa z przykładową treścią, a nie gotowy projekt dla klienta czy sztywny szablon.

KONCEPCJA STOJĄCA ZA REALIZACJĄ
Zbierz wystarczająco dużo informacji do przeprowadzenia pierwszej rozmowy, nie zmuszając każdego odwiedzającego do wypełniania długiego kwestionariusza. Równie ważne co same pola formularza są: walidacja danych, ich przekazanie oraz jasne potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
Odpowiednie rozwiązanie zależy od użytkowników, posiadanych narzędzi, budżetu oraz bieżących obowiązków.
CO MOŻEMY RAZEM STWORZYĆ
Stosuj pola specyficzne dla danej usługi oraz opcjonalne szczegóły tam, gdzie usprawniają one dalszą obsługę zgłoszenia.
Wyjaśnij, czy zapytanie zostało zapisane w systemie, wysłane e-mailem, czy jedynie przygotowane w innej aplikacji.
Wybór miejsca docelowego (skrzynka odbiorcza lub CRM), ochrona przed spamem oraz obsługa błędów w przypadku korzystania z systemów backendowych.
TWOJE PYTANIA
Kliknięcie linku zazwyczaj otwiera wiadomość gotową do wysłania przez użytkownika. Automatyczny zapis wymaga systemu backendowego lub obsługiwanej integracji. Interfejs powinien wyraźnie wskazywać na tę różnicę.
USTALMY ODPOWIEDNI ZAKRES PRAC
Opowiedz nam o swojej firmie, użytkownikach strony lub oprogramowania oraz o oczekiwanych rezultatach.
Sprawdź szacunkowy budżet projektu