01 / Планирование проекта
Подготовьте карточки товаров
Согласуйте варианты товаров, цены, изображения, данные о наличии и ограничения по доставке. Информация о доставке и возврате должна быть видна до этапа оформления заказа.
02 / Планирование проекта
Проверьте настройки оплаты и статусы заказов
Используйте поддерживаемые платежные системы и протестируйте сценарии успешной, неудачной и отмененной оплаты, не принимая незавершенную транзакцию за подтвержденный заказ.
03 / Планирование проекта
Настройте фулфилмент
Определите процессы упаковки, отправки, уведомления клиентов и корректировки остатков на складе. Настройте интеграции и назначьте ответственного за обработку нестандартных ситуаций.
04 / ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА
Протестируйте полный путь клиента
Проверьте работу сайта на мобильных устройствах, процесс выбора товаров, оформление заказа, подтверждение и поддержку. Используйте тестовые режимы платежных систем перед проведением реальных платежей и согласуйте порядок возврата средств и зоны ответственности.